أكد رئيس القطاع الغربي للشركة السعودية للكهرباء المهندس عبدالمعين الشيخ لـ«عكاظ» أن الشركة تجري تسوية لتحصيل مبالغ الفواتير أو إعادة القيمة لأصحابها في حال التأكد من وجود خطأ في قراءة عدادات الكهرباء بعد المراجعة.
وبشأن ما ذكره بعض المواطنين من وجود أخطاء في قراءة عدادات الكهرباء، بين الشيخ أن الأخطاء لا تتجاوز المعدلات الطبيعية، وأن الحالات المرصودة فردية ولا ترقى إلى مستوى الظاهرة، إذ توجد أنظمة آلية ضخمة جدا تراقب الرصد وتسجل إحداثيات المنازل التي تمت قراءة العدادات الخاصة بها، والتأكد من قبل نظام خاص، وفي حال عدم وجود توافق فإن النظام يرفض القراءة مباشرة.
وقال الشيخ: «ما أشار إليه البعض بوجود أخطاء جاء متزامنا مع فصل الصيف، الذي تتزايد فيه الأحمال وتكثر خلاله الملاحظات وهذا طبيعي، رغم أننا نراجع القراءات فضلا عن أنه لا يوجد أي عمل دون ملاحظات».
وأضاف: «عموما لا توجد أخطاء رئيسية، فالشركة تصدر في شهر واحد تسعة ملايين فاتورة، 3.2 مليون منها في المنطقة الغربية، لذا فالأخطاء لا تشكل ظاهرة».
ولفت إلى عدم وجود انقطاعات عامة للتيار الكهربائي بالمنازل، وأن حالة شبكة الكهرباء مستقرة ولم تسجل أي انقطاعات رئيسية.
وبشأن ما ذكره بعض المواطنين من وجود أخطاء في قراءة عدادات الكهرباء، بين الشيخ أن الأخطاء لا تتجاوز المعدلات الطبيعية، وأن الحالات المرصودة فردية ولا ترقى إلى مستوى الظاهرة، إذ توجد أنظمة آلية ضخمة جدا تراقب الرصد وتسجل إحداثيات المنازل التي تمت قراءة العدادات الخاصة بها، والتأكد من قبل نظام خاص، وفي حال عدم وجود توافق فإن النظام يرفض القراءة مباشرة.
وقال الشيخ: «ما أشار إليه البعض بوجود أخطاء جاء متزامنا مع فصل الصيف، الذي تتزايد فيه الأحمال وتكثر خلاله الملاحظات وهذا طبيعي، رغم أننا نراجع القراءات فضلا عن أنه لا يوجد أي عمل دون ملاحظات».
وأضاف: «عموما لا توجد أخطاء رئيسية، فالشركة تصدر في شهر واحد تسعة ملايين فاتورة، 3.2 مليون منها في المنطقة الغربية، لذا فالأخطاء لا تشكل ظاهرة».
ولفت إلى عدم وجود انقطاعات عامة للتيار الكهربائي بالمنازل، وأن حالة شبكة الكهرباء مستقرة ولم تسجل أي انقطاعات رئيسية.